Los datos imprescindibles para el control por parte del usuario de los intereses cobrados por la entidad financiera son: el saldo financiado; la cantidad de días en los cuales se aplica la tasa de interés; el plazo de aplicación de los intereses; y la tasa de interés efectivamente aplicada.

En PADEC realizamos a pedido de los usuarios, revisiones de cuentas que incluyen la revisión de los intereses cobrados por las entidades bancarias y financieras. En más del 95% de los meses de todos los usuarios, la tasa efectivamente aplicada no coincide con la tasa informada en los resúmenes de cuenta.

Qué hacer: -Si el banco no incluye dichos datos en los resúmenes de cuenta, es conveniente realizar un reclamo solicitando información veraz, eficaz, detallada y suficiente de dichos conceptos conforme el art. 4 de la ley de Defensa del Consumidor 24.240 y el art. 23 de la ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065.