Monedas

Ahora ya no se puede pedir monedas en los bancos

El Banco Central de la República Argentina no vela por el cumplimiento de la resolución A 4770 que emitió en febrero de este año, que establece la obligatoriedad de los bancos de dar cambio en monedas a todos los usuarios siendo o no clientes de la entidad.

Estas malas prácticas bancarias afectan la circulación del dinero y también el valor del mismo porque son muchos los proveedores que han redondeado los precios de los productos que venden con el objetivo de evitar tener que dar un vuelto en monedas.

Padec pudo constatar que las notas que los usuarios asentaron en el libro de quejas de diversos bancos están sin ninguna resolución. Funcionarios del Banco Central consideran que la aplicación de la ley de procedimiento administrativo absorbe cuanto menos dos años de trámite, lo cual muestra que el principal órgano de contralor bancario se desentiende de sus obligaciones legales y del compromiso que asumió mediante la resolución de febrero. Hasta ahora ningún banco fue sancionado con ninguna multa por no entregar cambio en monedas a los usuarios.

Como vemos este tema parece irrelevante para los funcionarios del BCRA y su presidente que goza del acuerdo del Senado de la Nación, Martín Redrado. Sin embargo otros temas el organismo actúa de manera inmediata y eficiente, como por ejemplo cuando decide a diario volcar al mercado cambiario sumas voluminosas de dinero para regular el valor del dólar.

Parece que no se quiere implementar ninguna solución práctica que permita utilizar de modo sencillo los medios de transporte público como por ejemplo las tarjetas magnéticas.

La Comisión Nacional de Regulación del Transporte, la Defensoría del Pueblo de la Nación, la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires, y Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación y Dirección de Protección y Defensa del Consumidor de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires son todos organismos públicos que no atienden las marcadas desigualdades entre los proveedores y los usuarios contribuyendo así a una creciente escalada de conflictos que aparecen diariamente en los medios de comunicación