PREVENCIÓN, ASESORAMIENTO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR

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Oficinas Públicas de Defensa del Consumidor

¿Cuándo corresponde hacer una denuncia ante las Autoridades Públicas de Defensa del Consumidor?

Si se trata de algún producto o servicio que no tenga un control estatal, Ud. puede recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor que corresponda a la jurisdicción de su domicilio, o la de la empresa, y allí presentar su denuncia.

reclamo3 Las direcciones de los Organismos Públicos de Defensa del Consumidor

¿Cómo presentar una denuncia?

Información disponible en ¿Cómo hacer un reclamo?


Los Tribunales Arbitrales de Defensa del Consumidor

reclamo3 ¿Qué son y qué hacen?; ¿Cómo es el trámite? y ¿Dónde funcionan?