Si ya realizó el reclamo ante la empresa y no respondió o rechazó su reclamo, vea si el producto o el servicio corresponde al control estatal, de acuerdo a las listas que a continuación se ofrecen. Si ya realizó el reclamo ante la empresa y no respondió o rechazó su reclamo, vea si el producto […]
Es recomendable presentarse en el local de la empresa/ proveedor y decir qué tipo de problema lo aqueja. Pida hablar con el encargado del local. Si la cuestión continúa sin resolverse pida el libro de queja y escriba con el mayor detalle posible. Pida una fotocopia del reclamo asentado en el libro de queja. Si […]
La explicación legal es porque así lo indica el art. 42 de la Constitución Nacional. Pero la dedicación de los recursos públicos para la defensa del consumidor reside en que la mayor satisfacción en el consumo de bienes y servicios permite mayor consumo y a su vez se genera la necesidad de una mayor producción. […]
La denuncia de una irregularidad de un contrato masivo es siempre un ejercicio de participación democrática, ya que mediante el conocimiento público de la deficiencia o irregularidad es posible mejorar la Transparencia del Mercado y prevenir que se generen mayores daños, cuya reparación siempre repercute en el aumento de los costos públicos que la sociedad […]
