Los contratos de Tarjetas de Crédito se renuevan automáticamente. Por más que el vencimiento del plástico esté fijado, si el usuario no manifiesta su negativa para la renovación (antes de 30 días de la fecha de renovación - Art. 10º Ley 25.065), se hace automáticamente. De acuerdo a la ley de Tarjetas de Crédito, el […]
Ante una refinanciación de saldos no pague intereses ni honorarios abusivos. Es una instancia de negociación en la que puede hacer valer sus derechos y cancelar su deuda conforme las normas que rigen para la defensa de los derechos del consumidor. Es un deber del banco informar la composición de la deuda. Si no lo […]
Porque se formula una propuesta estándar y el usuario no puede discutir su contenido. Por eso no deben tener cláusulas abusivas que favorezcan indebidamente a la empresa.
En lo que corresponde al contrato de tarjeta de crédito es el Banco Central que por imposición del artículo 7 inciso d) de la Ley 25.065 debe aprobar y registrar los contratos tipo que se utilizan. Sin embargo hasta la fecha de la presente edición no lo ha efectuado.
Diferencias en el precio: ¿Pueden cobrarme más por un producto al pagar con tarjeta de crédito? No. El precio de un producto pagado con tarjeta de crédito en una cuota debe ser el mismo que el precio de contado en efectivo. Qué hacer: Se puede presentar una denuncia ante las Oficinas Públicas de Defensa del […]
En los resúmenes de cuenta no pueden facturarse cargos que no estén previstos en el contrato o que surjan de cláusulas abusivas (que restringen los derechos del consumidor a favor de la empresa art. 37 Ley 24.240) como así también servicios adicionales que no hayan sido solicitados por el usuario. Algunos ejemplos de estos cargos: […]
