Prevención, asesoramiento y defensa del consumidor

No todo lo que brilla es oro: Cuenta Infinity Gold del Banco Santander Rio

El discurso publicitario del banco habla del valor de la voluntad de los clientes, pero no se condice con sus actos al aplicar intereses usureros, no brindar información, y pretender que el cliente sea consciente de vericuetos bancarios que se escapan al derecho.

Línea gratuita para denunciar abusos en el precio de la yerba

La Secretaría de Comercio dispuso que la línea gratuita de consulta de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, 0800-666-1518, recoja las denuncias de las cadenas de hipermercados, supermercados o almacenes que no puedan acceder a condiciones normales de comercialización de la yerba mate.

Falta de información en intereses y cargos abusivos en Tarjetas de Crédito


La justicia comercial falló a favor de dos usuarios de tarjeta de crédito Mastercard ordenando la reducción de los intereses abusivos y declarando nulos los cargos de emisión de resumen y diferimiento de pago. El Juez Federico A. Güerri señaló que la categorización  de los usuarios como morosos  representó un daño moral a ser indemnizado.


¿Cómo hacen estos tipos?


Cuando las prácticas bancarias se imponen por sobre el derecho constitucional, cuando la información es retaceada y se avala la usura; es el momento en que uno puede empezar a ironizar sobre la respuesta a la pregunta que el Banco Francés utiliza en sus publicidades.


¿Por qué asociarse a una asociación de defensa del consumidor?


La pregunta la hicimos en una reunión. ¿Por qué los usuarios se asocian sin recibir un servicio particular específico? Y la comparación surgió enseguida con Greenpeace. ¿Qué similitudes encontramos?

El deber de informar


Todos sabemos lo que significa vender humo o vender buzones y creo que, si bien el tipo penal propiamente dicho trae muchas discusiones a los juristas, a grandes rasgos el concepto de estafa es claro para todos.



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