La empresa de telefonía celular Claro, comenzó a cobrar $5 por el envío de la factura en julio de 2009. Los abonados podían elegir recibir la factura digital para ahorrar en el consumo de papel y así evitar la tala de árboles. La Defensora del Pueblo, Dra. Alicia Pierini presentó una denuncia ante el Director […]
DISCRIMINACIÓN EN LA VENTA DE ENTRADAS A RECITALES Existe una modalidad de preventa de entradas a recitales exclusiva para aquellos que tengan tarjetas de crédito de determinados bancos. Ofrecen la venta con algún descuento y en cuotas por término de 15 días excluyendo a los consumidores que no poseen estas tarjetas. Esta diferencia en el […]
DIPUTADOS PIDEN INFORMACIÓN SOBRE LOS SEVICIOS DE DESCARGA DE CONTENIDOS EN TELEFONOS CELULARES Los Diputados María Linares, Horacio Alcuaz, Margarita Stolbizer, Fabián Peralta y Gerardo Milman presentaron un proyecto de resolución solicitando al Poder Ejecutivo informes sobre la actividades de las empresas de descargas de contenidos mediante el envío de mensajes de texto. Especificamente a […]
El INTI realiza pruebas de desempeño de productos y servicios con los siguientes objetivos: Aportar información a los consumidores y usuarios sobre la adecuación de los productos y servicios y las normas vigentes. Asistir a la industria nacional para mejorar la calidad de sus actividades Colaborar con los organismos estatales de regulación y control. En […]
La Ley de Defensa del Consumidor de la Provincia de Buenos Aires establece que los municipios deben implementar el funcionamiento de un organismo administrativo que tendrá como objetivo ejecutar las funciones emergentes de la Ley provincial 13.133 y la Ley Nacional 24.240 de Defensa del Consumidor. Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor deben encargarse […]
Poder Judicial de la Nación Año del Bicentenario Juzgado Comercial N ° 8 ///nos Aires, 3 de marzo de 2010. Y VISTOS: Estos autos caratulados "PADEC -PREVENCION ASESORAMIENTO y DEFENSA DEL CONSUMIDOR c/ BANCO COMAFI S.A. s/ ordinario" para dictar sentencia, de los cuales RESULTA: I. Que a fs. 28/38 se presentó PADEC -PREVENCION ASESORAMIENTO […]