Prevención, asesoramiento y defensa del consumidor

¿Cómo se puede iniciar un reclamo contra el banco cuando las tarjetas cobran intereses considerados "abusivos"?

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PADEC aconseja enviar una nota al banco, otra a la empresa de tarjeta de crédito y también al BCRA, para impugnar los intereses aplicados por no ajustarse a la legislación vigente.

Conviene presentar las notas por carta documento o personalmentente al banco y pedir que sellen la copia indicando fecha de recepción. Si se decide continuar con el reclamo ante los organismos públicos correspondientes, será necesario presentar la constancia de que el banco recibió la intimación.

En ese sitio Web encontrará un formulario tipo de la nota: en la Sección de los Formularios

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