Prevención, asesoramiento y defensa del consumidor

Diputados Piden Información

DIPUTADOS PIDEN INFORMACIÓN SOBRE LOS SEVICIOS DE DESCARGA DE CONTENIDOS EN TELEFONOS CELULARES Los Diputados María Linares, Horacio Alcuaz, Margarita Stolbizer, Fabián Peralta y Gerardo Milman presentaron un proyecto de resolución solicitando al Poder Ejecutivo informes sobre la actividades de las empresas de descargas de contenidos mediante el envío de mensajes de texto. Especificamente a […]

Discriminación en la Venta de Entradas a Recitales

DISCRIMINACIÓN EN LA VENTA DE ENTRADAS A RECITALES Existe una modalidad de preventa de entradas a recitales exclusiva para aquellos que tengan tarjetas de crédito de determinados bancos. Ofrecen la venta con algún descuento y en cuotas por término de 15 días excluyendo a los consumidores que no poseen estas tarjetas. Esta diferencia en el […]

La Empresa Claro debe Devolver los Importes Mal Cobrados por Envío de Factura

La empresa de telefonía celular Claro, comenzó a cobrar $5 por el envío de la factura en julio de 2009. Los abonados podían elegir recibir la factura digital para ahorrar en el consumo de papel y así evitar la tala de árboles. La Defensora del Pueblo, Dra. Alicia Pierini presentó una denuncia ante el Director […]

Anexo

PRESENTA DENUNCIA. PIDE MEDIDA PREVENTIVA URGENTE Al señor Director General de Defensa y Protección al Consumidor Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires Dr. Juan Manuel Gallo De mi consideración: Alicia Pierini, Defensora del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires, con el patrocinio letrado del Dr. Norberto C. Darcy abogado, tomo 59, folio 34 […]

Anexo 1

La Cámara de Diputados de la Nación RESUELVE: Dirigirse al Poder Ejecutivo para que, a través de los organismos que correspondan, informe a la brevedad y por escrito sobre distintos aspectos relacionados con las publicidades que ofrecen servicios de contenidos para SMS, popularmente conocidos como "2020", "8008", etc., a saber: 1. Si se ha conformado […]
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