Electricidad

Postes de luz caídos en Campana

El Organismo de Control de Energía Eléctrica de Buenos Aires (OCEBA) comunicó que ha intervenido para que la empresa EDEN repare las anomalías en sus instalaciones de distribución de electricidad, y según el Ente "la Consecionaria ha realizado las acciones correctivas".

Ante reiterados reclamos de usuarios del servicio domiciliario de electricidad de la empresa EDEN S.A. de la localidad de Campana (Provincia de Buenos Aires) la Asociación de Consumidores PADEC había pedido a principios del 2006 la intervención del Ente de Control OCEBA para que reparen la falta de mantenimiento de los postes y cableados y deficiencias en el servicio público.

La falta de mantenimiento había producido en diciembre pasado la caída de postes de luz generando apagones y daños en artefactos electrodomésticos, como había ocurrido en la calle Pasaje Carrué al 600 de tal localidad.

Reclamos y Denuncias¿Qué Hacer?
Les recordamos a los usuarios de electricidad de la Provincia de Buenos Aires, que ante irregularidades en el servicio que causaren daños en artefactos electrodomésticos o instalaciones de los usuarios, es necesario realizar en primer lugar un reclamo ante la empresa distribuidora (por nota con copia; ó Carta Documento; ó por teléfono o e-mail con constancia de número de reclamo), que deberá asentarse en el libro "Reclamo por daños de artefactos o instalaciones eléctricas".

En caso de que la empresa no reconozca los daños producidos, los usuarios pueden en segunda instancia realizar una denuncia ante el organismo de control OCEBA. En la página www.oceba.gov.ar se encuentra una "GUÍA DE RECLAMOS" para más información.

Para otras localidades e incluso otros servicios públicos, consulte nuestra Sección de Reclamos en www.padec.org.ar