Evadir la ley a toda costa La ley 25.954 vigente desde diciembre del 2004 obliga a las empresas y comerciantes a redondear a favor del consumidor en los casos en que surgen en el vuelto diferencias menores a cinco centavos. Desde las campañas de difusión de esta norma y la nueva disposición para que sean […]
Control de los intereses cobrados La información que las entidades bancarias y emisoras de tarjetas de crédito incluyen en los resúmenes de cuenta es presentada tan dispersa y de manera tan confusa, que resulta imposible controlar que los intereses cobrados para la financiación de saldos se correspondan con la tasa de interés informada. En primer […]
Seguridad Eléctrica Campañas de difusión En el 2006 en el ámbito nacional se creó el Consejo Nacional de Seguridad Eléctrica que funciona en cierta medida como ámbito de debate e intercambio entre los diversos sectores de la industria, importación, certificadoras, distribución de energía, ámbitos académicos y usuarios que participan según el caso directa o indirectamente. […]
La inobservancia reiterada por parte de las instituciones bancarias y financieras a la ley de Defensa del Consumidor. Gran parte de los juzgados comerciales son algo así como la última pata de los estudios de cobranza, que se disponen lisa y llanamente a ejecutar la voluntad bancaria. Sin embargo debo advertir que en la mayoría […]
Notas modelo para casos frecuentes Cientos de usuarios y consumidores padecen en lo cotidiano idénticas situaciones ante empresas y comercios que vulneran abiertamente sus derechos como consumidores amparados en la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240. Desde la Asociación de Consumidores PADEC intentamos ir un poco más allá de la orientación personal para cada […]
El banco Santander eliminó los cargos y comisiones El año financiero 2006 en el primer mundo se ha caracterizado, como es habitual, por numerosas propuestas comerciales. Entre las que se destacan, sin duda, por su flexibilidad e innovación, las lanzadas por las entidades para ganar clientes y fidelizar a los que ya tienen. En este […]
