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Quedate con el número de tu casa/ oficina: Tele ¿fónica? O ¿com?

En agosto de este año se hizo efectiva la portabilidad numérica correspondiente a los teléfonos móviles.  Si bien se suponía que esta nueva “posibilidad”  de cambio brindaría una mayor "competitividad” entre empresas, la mayoría de los usuarios seguimos esperando. También desde el año 2000 el poder ejecutivo señaló que la portabilidad numérica sea aplicable para los números telefónicos fijos. Pero: ¿qué ocurrió con esto?

 

En el año 2000 el Poder Ejecutivo Nacional se comprometió a reglamentar el conocido régimen de portabilidad numérica- que es como tener tu DNI, un número que es tuyo independientemente de la compañía que te da el servicio. Pero sucesivos retrasos y diferencias en la licitación del ente controlador hicieron que  tarden 12 años- si leíste bien, ¡12 años!- en reglamentarlo.  Finalmente en agosto de este año comenzó a funcionar el sistema de portabilidad numérica pero sólo aplicado a los teléfonos móviles.  ¿Y los números fijos?

La Resolución Número 8/2009 emitida por la Secretaría de Comunicaciones creó una comisión ad hoc para reglamentar la portabilidad numérica en los teléfonos fijos pero  no hubo avances reales en esta materia.

Más allá que se acortan los plazos judiciales para la implementación del régimen de portabilidad numérica en su totalidad las verdaderas cuestiones de fondo son:

¿Cuál es su verdadera utilidad si no cambia en nada los sistemas de servicio telefónicos vigentes?

¿Es real la competitividad entre empresas? ¿Quiénes van a fiscalizar los cambios de compañías?

¿Qué ocurre con los usuarios que contrataron planes o promociones a largo plazo? ¿Quedan habilitados para hacer los traspasos de compañía o quedan rehenes de su compañía actual?  

Igual que en el caso de la portabilidad numérica de telefonía móvil: hay más preguntas que respuestas.

Mariana Kozodij